从小事做起“魔鬼隐藏在细节中,永远不要忽视任何细节。”这是西点校训之一。事事精细成就百事,时时精细成就一生。成大事者必从小事做起。西点军校毕业生、国际电话电报公司总裁兰德艾拉斯科曾经说过:“每一个管理者都是从底层做起的,世界上没有人天生就具有管理才能,可以掌管大局、处乱不惊,但卓越的管理才能可以通过训练获得。”
西点军校非常注重培养新学员养成良好的日常生活习惯,教官每天都要检查学员的服装仪容,包括皮鞋和扣环是否擦亮、上衣有没有正确扎进裤子或裙子、衬衫衣叉和裤缝是否对直成一条线等。还要求新学员熟练背诵学校的规章制度、纪律条款,甚至还包括记住会议厅有多少盏灯,蓄水库有多大蓄水量等这些看起来和学习毫不相关的内容。有的学员来回向学长报告了十几次,才通过服装仪容的检查。有的学员一条规则没记住,被要求反复背诵数百次。
新学员都要站在走廊的时钟下面轮流报日程,声音大而清楚:“距离晚餐集合还有5分钟,穿上课制服。我再重复一次,距离晚餐集合还有了分钟......”报日程的时候,如果有错误,学长都会过来质问。新学负郁破要求准确背诵出当天相关的讯息:包括值日官姓名、重要是运动,电影,一直到距离未来的重大活动还有几天,距离毕业典礼还有多久﹣“报告,距离毕业典礼还有215天又几分之几天。”西点军校之所以对细节有如此苛刻的要求,是因为“西点军校所致力于的教育目标,不仅是培训一流军官,而且是要把一流的年轻人培养成真正的男子汉,培养成未来的全方位的领导人。”西点军校前任校长伊·L·本尼迪克这样说。
大礼不辞小让,细节决定成败。正是有做小事情的点点滴滴,才会侍任大事情上的临危不乱。“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”成大事者都是注重细节的人,把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
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