在西点军校,上司就是下属的引路人,上司之所以成为上司,必经过了艰苦的磨难和历练,必在某些方面有着过人之处。在基础训练营里,他们能够给予下属正确有效的管理指导和批评,能够以他们自身的人格魅力和丰富经验把新学员打造成出类拔萃的国家栋梁,同时也会收获下属的尊敬和忠诚。“西点军校传统美德就是以上司为榜样,学员能够把学长看成自己的老师,我们所要学习的对象就在我们眼前,指挥官绝对是我们的榜样,我们严格遵守上级给我们的一切命令,绝对服从,这是一个合格军人的天职。”西点48届学员、ITT公司总裁阿拉斯考格如是说。
在西点军校,优秀的年轻军官多半是由学长们培养出来的。可以说“学长”就是他们的启蒙老师,因为新学员和学长距离最近,相处时间最多,也因为西点军校素来有学长“刁难”新学员的传统。西点军校退役上校拉里·唐尼索恩在回忆录里曾描述过他刚进西点时的一个小插曲:
“1962年,我还是个涉世未深的18岁青年,穿着一件红色 T 恤和短裤,来到西点军校。我提着一个小皮箱,到体育馆报到。填好所有的表格之后,就走向校园中央的大操场。”
“我看到一个穿制服的学长,他的样子只能用完美无瑕来形容。他披着红色的值星带,代表他是新生训练的一个负责人。他远远看到我就说:‘嘿,穿红衣服的那个,到这边来。’我一面走向他,一面伸出手说:‘嗨,我叫拉里·唐尼索恩。’我面带笑容,心想他也会亲切地回答我:‘嗨,我叫乔·史密斯,欢迎加入西点。’”
“结果他却说:‘菜鸟,你以为这里有谁会管你叫什么名字吗?’你可以想象得到,我当场被他驳得哑口无言。接下来他叫我把皮箱丢下,单是这个动作就又折腾了半天。我弯下腰把皮箱放在地上。他说:‘菜鸟,我是叫你把皮箱丢下。’这一次,我弯下身,在皮箱离地面5厘米左右松手让它掉下去,他却还是不满意。我一再地重复这个动作,直到最后一动不动只把手指松开让皮箱自己掉下去,他才终于满意……"”
不管你承不承认,正是这些学长——而不是军官或指导员——在几个月的时间里“刁难”指挥新学员,才使新学员在最短的时间迅速成长起来,从学长那里学会了怎样在战场上生存的本领。加快了新学员成为合格的西点军官的速度。时间一长,新学员习惯了学长的严厉,也会明白学长的良苦用心,由对学长的害怕转为尊敬、服从、钦佩,处处以学长为师。
除了学长,好的教官更是新学员的良师益友。西点军校的教学水平相当高。600多名教学人员中,正副教授就有70多名。教授可在西点任教30年。学院有13个系,系主任多为拥有上校军衔的教授。各师资队伍中,99%为硕士,15%为博士。
西点军校的教官,很多从西点毕业后进入哈佛深造,又回到西点执教。教官们非常注重为学员树立一个英明教官的榜样,用适度的军事方法指导教学,绝不引经据典、絮絮叨叨。他们从西点校训出发,把培育学员领导者的品格放在第一位,通过学术、军事和体能三位一体的严格训练,一点一滴地塑造学员追求真理、评判是非、自我约束的品格素质。
西点教官认为,虽然人的个性特征是天性,但人的品格是可以经过后天的培养训练得到提升的。遇到困难挫折永不放弃是西点人的一个重要品格。西点教官对学员在学术、体能和军事等方面定的标准很高。为达到标准,学员必须有坚忍不拔的意志和坚定不移的信念。如果在多次尝试后仍然达不到标准,就要面临淘汰。
西点教官让新学员心悦诚服地接受挑战,让新学员在没有严酷的公开批评或者军队官僚干扰的情况下顺利成长。虽然有的军官也难免有自己的怪癖,但总的来说,他们都能处处表现出经验丰富、英明大度、智慧真诚的姿态。
值得一提的是,虽然军队比其他机构有着更多的等级系统和约束,但在西点军校,上层管理者(军官)对下层管理者(士官)却更加尊重。虽然他们各有各的活动圈子,但是不同的等级之间也会相互影响,这就使得上层和基层管理者之间也能协调配合,共同管理好学校,共同培养出更多优秀的毕业生。
西点军校之所以运作得如此成功,享誉全球,与他优秀的师资队伍分不开,西点人能够很好地将祖辈们积累下来的宝贵的战争经验代代相传,使得西点军校像一棵常青树焕发着勃勃生机。西点的毕业生、军火大王亨利·杜邦是工商界的亿万富翁,在谈成功经验时,杜邦深有感触:“其实,这个世界上没有什么人能真正有过人之处,我的成功在很大程度上得益于我在西点接受的教育,它使我形成了积极的世界观。”
所以说,正是有了一代代拥护西点精神、实践西点精神的上司,才有了西点军校如今的世界地位。以上司为师,不仅是一种传统美德,更是延续西点精神的必要条件。以上司为师,沿着上司成功的轨道前进。就像小雁群追随领头雁那样,一定能顺利飞跃千山万水,到达胜利的彼岸。
西点军校“处处以上司为师”的规则于我们有什么启发呢?在生活中,社会就是一个学校,“三人行必有我师”,如果你用心感受,也许一阵风、一粒沙,都会成为我们的老师。
在工作中,公司也是一个学校,也许你会认为上司很多方面不如你,因此抱怨生活的不公。但只要是你的上司,你就必须服从他的命令,努力去发现上司身上那些优越于你的品格,尊敬他、欣赏他、以他为师。长此以往,就会消解彼此的隔阂,你也会成为你想成为的样子。
学习处处以上司为师,像西点军人能够站在军官的立场上那样,学习以上司的心态对待工作,就能实现快乐工作的目标,发现自己身上潜藏的巨大能量,而你的人生也将因此而改变!
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